【恢复天使】NAS数据恢复服务

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NAS数据恢复

NAS的RAID信息损坏或者组成磁盘发生障碍,
导致无法访问数据区时,
可以使用恢复天使NAS数据恢复服务。

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  1. 恢复进行过程
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恢复进行过程

RAID数据恢复对由2个以上磁盘组成的RAID在使用过程中发生的逻辑障碍及物理障碍,按照以下过程进行服务。

STEP1
障碍咨询

咨询恢复天使客服中心,
描述障碍发生过程及障碍。
H.P - 18516135167

STEP2
免费诊断

可以使用恢复天使远程软件诊断时,
免费诊断及通知可否恢复

*必须填写恢复数据服务申请书

STEP3
上门取件或访问委托

申请上门取件服务时,
恢复天使免费提供上门取件,
恢复操作,交货服务。

STEP4
进行恢复操作

在申请服务12小时内收到反馈。

进行1:1获取镜像文件及恢复操作后,
预计恢复需要时间及可否恢复等。

STEP5
免费诊断

恢复操作完成后,提供恢复的数据目录。
(确认需要恢复的数据已恢复时)

确认支付恢复费用后,将传送所有数据。

可对应障碍

无关容量可对应由RAID组成的文件系统或者RAID卷发生的所有障碍。
※ RAIR数据恢复可以通过远程软件诊断及提供恢复服务,更快地收到关于恢复结果的通知。

无法访问数据区

无法访问数据区
因分区损坏导致识别成RAW分区

数据删除

数据删除
文件删除, 清空回收站

重装软件

重装软件
重装操作系统, 运营软件, 覆盖数据

RAID结构损坏

RAID结构损坏
组成磁盘逻辑障碍导致的RAID结构损坏

恢复时间

恢复所需要的时间根据存储设备的障碍及容量等会有所差别。

BAFFALO
最短2小时~24小时内提供恢复结果
NETGEAR
最短2小时~24小时内提供恢复结果
Synology
最短2小时~1周内提供恢复结果
QNAP
最短1天~1周内提供恢复结果
其他品牌
最短1小时~1周内提供恢复结果

恢复费用

恢复费用根据障碍,磁盘数量及容量,文件系统,RAID卷会有所差别。

障碍

- 数据删除
- 硬件损坏
- RAID结构初始化
- RAID结构损坏
- 固件损坏

障碍

+

硬盘容量及数量

硬盘容量 单个硬盘的标准价格
~2TB 1,000 ~ 2,000
~4TB 1,500 ~ 3,500

障碍

+

工作难度

根据文件系统及RAID卷,可能会需要单个组成磁盘的标准价格的最多2倍费用。

RAID卷, 文件系统

恢复案例

恢复天使所恢复客户数据的案例

CASE 1.PROMISE

PROMISE

MODEL Pegasus2 R6
RAID卷 RAID 6
文件系统 XFS
磁盘容量 18TB
恢复时间 5日
恢复率 100%
障碍 2个磁盘障碍

CASE 2.NETGEAR

NETGEAR

MODEL RN31600
RAID卷 RAID 5
文件系统 EXT
磁盘容量 12TB
恢复时间 4日
恢复率 100%
障碍 磁盘障碍

CASE 3.BUFFALO

BUFFALO

MODEL TS-QVH8.0TL/R6
RAID卷 RAID 6
文件系统 XFS
磁盘容量 8TB
恢复时间 2日
恢复率 99%
障碍 磁盘障碍

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